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お知らせ
【初回ご注文時の商品代引決済の対応中止について】
商品代引にてご注文のお客様へ

運送会社及び警察署より「購入意思もない商品を故意に商品代引決済で注文し受取拒否や居留守など無視する『悪戯注文』『嫌がらせ注文』、他人の住所・氏名にて頼んでもいない商品を勝手に注文して送り付けるという『なりすまし注文』という悪質な悪戯注文が全国で頻発している。」との報告がございました。

運送会社では最寄りの配達センターでの荷物保管期間は、センター到着日から7日間という規定がございます。このため、7日間以内に荷物の受け取り、不在伝票に対してのご連絡がない場合や受取拒否の場合は強制的に送り主に返送されます。この際、ショップからの送料及び返送時の送料はすべて店側負担となり、商品代引時は最大サイズ遠方地域で約5,000円以上が全額店側の損害となります。

以上のようなトラブル防止のため当店でも初回代引決済のご注文をお断りする場合もございましたが、
2019年2月25日以降のご注文より、当店を初回ご利用のご注文に限り「商品代引」は一切受け付けしないこととなりました。
 
当店を「初回」ご利用のお客様で「商品代引」をご選択された場合は、ご注文をキャンセルし、『ご注文のキャンセル及びお支払い方法変更のお願い』のご連絡を致しますので、商品代引以外のお支払い方法にて再度ご注文頂きますようお願い致します。

当店でも直近では2019年2月20日の電話注文にて、当店が初回代引は対応できないと伝えましたが、支払いは必ずするとのことで執拗に交渉されたために先方を信用し発送したにも拘わらず受取拒否にて運送会社より返送され約2,000円の損害が発生しました。勿論連絡しても返信も支払いもありませんでした。

因みにこれらは、販売店及び運送会社への営業妨害、詐欺罪となる犯罪行為で立件された事例も多数あるようです。

良識あるお客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご了承の程宜しくお願い申し上げます。
 
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