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※よくあるご質問を搭載しております。その他のご質問はこちらからお気軽にお問い合わせください。[その他のお問い合わせ]

[ご注文前のよくある質問]

1. ZOCCO storeはどのようなショップですか?
2. 商品は正規品・新品でしょうか?
3. 在庫はありますか?また納期はどれくらいかかりますか?
4. ショップにない商品が欲しいのですが入手は可能ですか?
5. 問い合わせはどのようにすればいいですか?
6. 実店舗はありますか?また、試打はできますか?
7. プレゼントなどギフトラッピングはできますか?
8. 同業者・ゴルフ関連企業でも購入できますか?
9. 価格の値引き交渉はできますか?
10.
下取り・買い取りは対応していますか?
11. 商品価格が時々変更されるのは何故ですか?
12. 初めて利用しますが、安心できるショップですか?

[ご注文後のよくある質問]

1. 注文後にメールが届かないのはどうしてですか?
2. キャンセル・注文商品変更・交換・返品はできますか?

[ポイントに関する質問]

1. ポイントとは何ですか?
2. ポイントの付与のタイミングはいつですか?
3. 貯まったポイントはどのように使えますか?
4. 注文キャンセル時のポイント処理はどうなりますか?

[ゴルフクラブやヘッドカバーのお手入れの質問]

1. パターの手入れはどうすればよいですか?
2. パターカバーの保管はどうすればいいですか?
3. ゴルフクラブ(パター除く)の手入れ方法について


 

 

[ご注文前のよくある質問]


1.ZOCCO storeはどのようなショップですか?

当店はゴルフ好き、キャメロン好きのオーナーが20年以上務めた外資系企業を脱サラし起業した通信販売専門のゴルフショップです。
アメリカのキャメロン正規代理店やPGAツアープロゴルファー、世界のキャメロンコレクター、プロ使用ゴルフアイテムコレクターから直接仕入れるキャメロンツアーパターやプレミアアイテム、スコッティキャメロンやボーケイデザインの数量限定のレアアイテムなどをアメリカ国内キャメロン正規代理店やメーカーから直接仕入れているキャメロン・ボーケイ正規商品のセレクトショップとして2013年4月にスタートしました。

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2.商品は正規品・新品でしょうか?

当店取り扱い商品は、すべて「正規品(正規ライセンス商品)」であり、「新品」です。(※中古品、レストア品として表示販売品を除きますが、それらもすべて正規品です。)

アメリカ国内、日本国内のメーカーまたは正規代理店、PGAツアープロゴルファーから直接仕入れの正規品商品のみの取扱いお届けとなります。万が一模造品等と判断、判別されました場合は、全額返金・全額保証を致します。(※但し、メーカーが販売していないために応急的な仕入れの一部ウェイトツールを除く)

 

当店は模造品・コピー品・偽物撲滅協力店です。

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3.在庫はありますか?また納期はどれくらいかかりますか?

当店では他店でよく見かける「メーカー確認後」「メーカーより入荷後」「お取り寄せ」のような注文を受けてからメーカー等に発注したり、オークションで仕入れるような在庫リスクが全くない受注発注制・無在庫出品ではございませんので、ホームページ上で「売り切れ」となっている商品以外はすべて在庫がございます。但し、「予約商品」は除きます。
納期につきましては、在庫商品については基本ご注文の翌営業日発送ですが、午後3時までの決済完了注文分は定休日を除き可能な限り即日発送しております。但し、予約商品については入荷後の発送となります。
ネコポス・メール便以外は配達日時指定も承っております。詳しくはこちらをご覧ください。▶配送について

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4.ウェブサイトにない商品が欲しいのですが入手は可能ですか?

当店のウェブサイトにない商品をご希望の場合もご遠慮なくお問合せください。 国内、アメリカ、カナダ、アジア(タイ、韓国、台湾)、オーストラリア、ヨーロッパ全域などの特別なルートから仕入れられる場合もございます。当店ではマニアな商品を探すお手伝いもしております。
但し、キャメロン正規品、正規カスタム品のみとなります。非正規カスタム品のお問い合わせが多くございますが、当社ではキャメロンスタジオ及びキャメロンカスタムショップ以外のカスタム品はすべて『偽物』と判断しており仕入れは行っておりません。

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5.問い合わせはどのようにすればいいですか?

こちらの「よくあるご質問欄」にないお問い合わせは「お問い合せフォーム」またはお電話でお気軽にお問い合せください。
但し、お問い合わせは必ずご氏名をお願い致します。ご氏名がない場合はご返答致し兼ねますのでご了承ください。

「お問い合せフォーム」からのご質問には、24時間以内で回答させて頂くよう心がけておりますが、休業日のお問い合せは、翌営業日に回答させていただきます。但し、お問い合せ内容によりお時間を頂く場合もございますので予めご了承ください。

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6.実店舗はありますか?また、試打はできますか?

お客様にお求めやすい価格を目指しコスト削減のために実店舗はございません。また、倉庫等で商品をお見せすることもお断りしております。

また、実店舗がないことと高額なツアーパターについては試打や貸出などは行っておりませんのでご了承ください。

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7. プレゼントなどギフトラッピングは対応していますか?

マーカー・ピボットツールなどの小物のみ無料で対応可能ですのでご注文時にお申し付けください。それ以外の商品につきましては、大変恐れ入りますがラッピングは対応しておりませんのでご了承ください。

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8. 同業者・ゴルフ関連企業でも購入出来ますか?

同業者様やゴルフ関連企業様、大歓迎です。実際に多くの同業者様・ゴルフショップ様・ゴルフ問屋様・ゴルフレッスンスタジオなどゴルフ関連の企業様やレッスンプロ、プロゴルファーの方々、転送業者様、質屋等、多種多様業者様からも沢山のご注文を頂いております。キャメロンとの契約違反をして極秘に一部の業者には卸しているのに他の業者には販売しないという浜松M&Gのような惨めな事は致しません。但し、ポイント付与は一切ございませんのでご了承ください。また、購入金額や取引回数、支払い方法等によりお値引きもございますのお気軽にお問い合わせください。 お取り引きについてはこちら ▶業者様案内
ご注意)企業名だけでのご注文はお断りしております。必ずご注文者またはご担当者の氏名をご記入ください。
ご注意)身分を偽ってのご注文はお断りさせて頂く場合もございますのでご了承ください。
ご注意)日本及びアメリカのAmazonやオークションサイトでの無在庫出品のご購入は一切お断り致します。

ご注意)契約外業者の場合は、ご注文金額に関係なく送料は『有料』、領収書も『有料(162円)』となります。
                                                    
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9. 価格の値引き交渉はできますか?

当ショップは基本的に価格交渉には対応しておりません特に一見様が値下げ交渉などの行為をされた場合は一切のご注文をお断りさせて頂く場合がございますのでご注意ください。また、当店の現金特価などのキャンペーンを除き、現金値引きにも対応しておりません。上記対象の方は以降のご注文が可能な場合もございますが、ポイントや当店のサービスは一切受けられませんのでご了承ください。
挨拶代わりの「値引き交渉」は当店ではマナー違反と判断しております。恐れ入りますが、値引き交渉は他店でお願い致します。

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10.下取り・買い取りは対応していますか?

当店ではスコッティキャメロンのリミテッドパター・ツアーパター・限定アイテムに限り中古・新品を問わず下取り・買い取りを行っております。(量産モデル=プロダクションモデル、カスタムパター、また、HONU(亀)・スカル(ドクロ)・ユニコーン・蝶・ドラゴン・猫などのキャメロンカスタムショップ以外のカスタムパターは当店では「偽物」と認識しており一切対応しておりません。)
 また、委託販売も行っており、お客様の指定金額で搭載・販売しますので販売できた場合は下取り・買い取りよりも高額になる場合も多いですので、大変好評を頂いております。委託販売手数料は販売価格や商品により5%〜20%となります。
                              【東京都公安委員会許可 古物商許可番号 第30881408801】
まずはお気軽にお問い合わせください。▶その他のお問い合わせ

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11.商品価格が時々変更されるのは何故ですか?

当ショップでは日本及びアメリカでの価格相場をチェックしています。当ショップでの在庫状況と市場の価格相場、市場の需要と供給を考慮し必要に応じて店頭価格を変更しております
市場の流通量や当店在庫が僅かになれば価格は上昇します。その逆で流通量や在庫が飽和状態ならば下がります。
時々、こういった経済常識に欠けている方から「昨日チェックしておいた商品が今日になったら値上げしていたので昨日の価格で売って欲しい。」「先週買った商品が今日になったら値下げしていた。差額を返金して欲しい。」などとクレームして来ます。
当店の商品は基本レアアイテムです。本当でしたら価格.COMの電化製品や株価のように日々変動させたいほどです。
価格についてクレームをされる方のお取り引きはお断り致しておりますので、他店でお買い求めください。

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12. 初めて利用しますが、安心できるショップですか?

あなたは楽天市場やYahooショッピングのショップだから安心と思っていませんか?その考えはとても危険です。これらのモールショップは基本的に出店料さえ支払えば不法滞在の模造品販売の中国人でも出店は可能です。
当店も最初はこれらモールショップへの出店を考えていました。出店方法や出品が簡単で圧倒的な集客力がありますからITに疎い人でも気軽に自分や会社のショップを持てます。しかし、当店もこれらモールでの出店に向け調査したところ、かなりの偽物販売のショップを見付け、これらモールの担当者に相談しました。しかし、結論から言いますと、「偽物販売を100%止める方法はない。」とのこと。確かにとてつもない数のショップがあり、数えきれないほどの商品数なのですから当然かもしれません。
しかし、当店はそんな偽物を販売しているショップがある同じモール内で商売をすることが許せなく、集客力はなくとも一度当店を知ってくれたお客様はきっとリピーターになって頂ける自信がありましたので、モールショップではなく独立した自社ネットショップとしてスタートしました。
 また、ネットショップで必須のクレジットカード決済ですが、クレジットカード会社の審査は非常に厳しいものです。このため審査に通らないショップは何らかの問題があるはずで、そういったショップは審査が緩いPayPal(ペイパル)でカバーしています。クレジットカード決済が直接できないネットショップは過去に警察や裁判沙汰の問題を起こしたり、過去10年以内に倒産や自己破産をしたなどで信用会社の信用がない会社または個人事業主の可能性があり利用しない方が賢明と思われます。(但し、楽天市場やYahooショッピングは手数料さえ支払えば信用会社のブラックリストに載っているような人間でも可能とのことです。)
当店は厳正なクレジット会社各社及び楽天ペイの評価基準を完全にクリアしており、会員数2,000人以上、ご利用者数4,000人*を超えるショップですので安心してご利用ください。(*2016年12月31日時点)

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[ご注文後のよくある質問]


1.注文したのに確認のメールが届きませんが?

当店から送信するメールがお客様に届かないというケースが時々ございます。

ご注文時はご注文直後に「ご注文内容のご確認(自動送信メール)」メール、また、会員登録時は「会員登録完了のご連絡」メールをシステムが自動で送信しております。
このメールが届かない場合はそれ以降のメールもすべて受信できません。最初のメールが届いていない場合は以下のことが考えられますので、設定や登録の確認、設定を変更を行ってください。

  • 会員登録やご注文時記入したメールアドレスが間違えている。ログインして再度ご確認し、間違えていた場合は修正してください。会員登録していない場合は「注文メールが届かない。」とご連絡をお願い致します。
  • 特にモバイル・携帯電話のメールアドレスをご登録された場合、パソコンからの受信拒否や送信者のアドレスに「.com」がある場合の受信拒否設定になっている場合がございます。端末の受信設定でstore-mail@zoccostore.comを受信可能に変更してください。
  • Yahooメールは「迷惑メール」、Gmailは「プロモーション」に各社の設定やセキュリティなどで振り分けられている場合がありますので、各フォルダをご確認ください。

  • お客様にこちらからのメールが届かなく、送信不能のメールが当店へ来た場合は、当店からお客様に直接お電話、または携帯番号登録の場合はショートメールにてご連絡させていただく場合がございますので予めご了承願います。
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2.キャンセル・注文商品変更・交換・返品はできますか?

【注文商品到着前のキャンセル・注文商品変更】

「ご注文確定メール」送信前でしたらキャンセル、ご注文商品変更をお受け致しております。
但し、以下についてのキャンセルは一切お受けすることができませんので予めご了承ください。

  • 特注商品 (オウンネーム、カスタムパター、特別仕様等)
  • セール品、特価商品等 特別価格商品
  • 発送のための梱包作業済み、発送済み、またはメーカー等への手配済みの場合

※キャンセル・注文商品変更について詳しくはこちら ▶キャンセル・注文商品変更について

【注文商品到着後の返品・交換】

基本的にお客様都合での返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
尚、以下についての返品・交換は一切お受けすることができませんので予めご了承ください。
  • 特注商品 (オウンネーム、カスタムパター、特別仕様等)
  • セール品、特価商品等 特別価格商品

※返品・交換についての条件等について詳しくはこちら ▶返品・交換について

※キャンセル・返品が発生した場合の返金についてはこちら ▶返金について

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[ポイントに関する良くある質問]


1.ポイントとは何ですか?

ZOCCO store オンラインストアで会員登録後、ログインしてからご注文頂きますと各商品に設定されているポイントが付与されます。貯まったポイントは1ポイント=1円として次回ご注文の際に割引としてご利用いただけます。尚、一部の商品ではポイントを付与していない商品もありますので、予めご了承ください。
ポイントについて詳しくはこちらをご覧ください。▶ZOCCO storeポイント

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2.ポイントの付与のタイミングはいつですか?

ポイントはお客様への商品発送完了メール送信と同時に会員アカウントに付与されます。
新規会員登録ポイントは会員登録後、初めてのご注文分の発送完了後数日以内に付与されます。
最新のポイント保有状況は最上段右にある「ポイント」をクリックすると表示されます。(PC画面)
ポイントについて詳しくはこちらをご覧ください。▶ZOCCO storeポイント

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3.貯まったポイントはどのように使えますか?

貯まったポイントは、ZOCCO storeオンラインストアで商品を購入する際に、1ポイント = 1円としてご利用いただけます。ショッピングカートにご購入希望の商品を入れてチェックアウトに進むと、注文入力確認画面にて利用するポイント数を指定できます。利用された分のポイントは、注文が完了するとお客様の保有ポイントから減算されます。
ポイントについて詳しくはこちらをご覧ください。▶ZOCCO storeポイント

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4.注文キャンセル時のポイント処理はどうなりますか?

ポイントを使用したご注文が何らかの理由によりキャンセルとなった場合、当社にてキャンセル手続きが完了した時点でポイントをお客様のアカウントに返還します。 ポイント返還には約2週間ほどお時間頂く場合もございますので、予めご了承下さい。

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[お支払いに関するよくある質問]


1.支払う合計金額には何が含まれますか?

注文確定時に表示される合計金額には、当店から請求させていただく商品代金(税込み)と配送先までの送料が含まれています。

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2.どのような支払い方法がありますか?

  • クレジットカード、銀行振込、商品代引の中から、お支払い方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード決済について詳しくはこちらをご覧ください。▶お支払いについて
  • 銀行振り込みの場合はこちらの口座までお振込みください。▶お支払いについて
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3.予約商品の代金は前払いですか?

予約商品は通常購入と同じに全額前払いとなります。但し、日本へ入荷後の検品にて瑕疵等があり販売できないと判断した場合はご連絡後に販売不可の商品のお支払い済み分、または同時ご注文分がある場合はご希望により全商品のキャンセルを受け付け、キャンセル分の商品代金をご返金致します。

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4.クレジットカード決済時の3D本人認証とは何ですか?

クレジットカードによっては、「より安心・安全な3Dセキュア本人認証」というクレジットカード裏(または表)のセキュアコードではなく、ご本人しか知り得ないパスワードが必要となるセキュリティがございます。
この3Dセキュア本人認証はクレジットカードご名義人がクレジットカード作成時またはその後にカード会社に登録申請したものになり、本人認証が登録申請されているカードはクレジットカード裏(または表)のセキュアコードでは利用できません。
クレジットカード3Dセキュア本人認証について詳しくはこちらをご覧ください。▶クレジットカード3Dセキュア本人認証

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[輸入消費税・関税・国内消費税に関するよくある質問]


1.表示金額以外に輸入消費税や関税など税金は掛かりますか?

アメリカから日本へ商品を輸入した際に正規商用輸入消費税や関税を当店が納税済みです。当店商品価格はそれらを加算した価格設定がされていますので、ご購入時に輸入消費税や関税が加算されたり、配達時に請求されることはございません。

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2.消費税は掛かりますか?

表示価格に(税込)と記載がある場合は消費税込み、(税別)と記載がある場合は別途消費税が掛かります。

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[配送に関するよくある質問]


1.どのような配送方法がありますか?

商品発送はクロネコヤマトの宅配便、ヤマト便、宅急便コンパクト、ネコポスにて発送させて頂いております。ネコポス以外はお届けの日時指定も承ります。運送会社のご指定は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。▶配送について

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2.発送はどれくらいかかりますか?

在庫商品については、基本的にはご注文確定メール送信日の翌営業日発送ですが、通常営業日の15時までのご注文分は可能な限り即日発送しております。
宅配便商品は一部地域を除き本州は発送の翌日配達になります。それ以外は中1日翌々日の配達になります。
尚、通常営業日15時以降のご注文分の即日発送依頼はいかなる理由であっても堅くお断りいたします。
また、ネコポス以外は配達日時指定も承っております。詳しくはこちらをご覧ください。▶配送について

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3.配送料はどれくらいかかりますか?

同時ご注文金額の総額が21,600円(税込)以上の場合は、「送料無料」となります。
21,600円(税込)未満の場合は、商品によりネコポス378円、宅急便コンパクト594円、当店規定の宅配便送料が掛かります。
また、商品代引の場合も21,600円(税込)以上の場合は無料、21,600円(税込)未満は代引き手数料が掛かります。
尚、一部大型商品や沖縄・離島は別途費用が掛かる場合がございます。
当店規定配送料金について詳しくはこちらをご覧ください。▶配送について

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[ゴルフクラブやヘッドカバーのお手入れの質問]


1.パターの手入れはどうすればよいですか?

パターのヘッドは様々な金属で製造されています。ステンレス素材も含め一切錆びない、変質しないものはございませんので、プレー後は必ず乾いた柔らかい布で付着した汚れや水分を取り除くことが重要です。
また、ヘッドの仕上げによってメンテナンスが異なりますので詳しくはこちらをご覧ください。▶パターのお手入れ方法

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2.パターカバーの保管はどうすればいいですか?

プレー後のパターカバーは多少なりとも内部に湿気が溜まっています。特に雨のプレー時はかなりの水分が含まれています。
そんな湿ったパターカバーにパターを入れっぱなしにすることは絶対に避けてください。
プレー後は乾いた柔らかい布で表面の水分や汚れを拭き取ります。ヘッド挿入部分のマジックテープやマグネットを開き、開いたまま風通しの良い所で1日以上陰干ししましょう。特に雨のプレー後は柔らかい素材のカバーでしたら、優しく表裏をひっくり返して陰干しがお勧めですが、出来ない場合は挿入部を広げて数日陰干ししましょう。
また、ヘッドに着いていた小さな砂はヘッドカバーの内側に貯まります。もし、水分を含んだ砂鉄成分の砂がある場合は、濡れたままパターを入れておくと砂鉄が錆び、錆がヘッドに伝染ります。可能な限りひっくり返したり、掃除機で中の砂を除去するのもヘッドカバーとパターを大切にする方法です。
長期間ご使用にならない場合は、カビや劣化を防ぐためジップロックなどのビニール袋に入れ、可能ならば小型の除湿剤を入れ、しっかり密閉し保管しましょう。

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3. ゴルフクラブ(パター除く)の手入れ方法について

プレー後のゴルフクラブは多少なりとも汚れや湿気が付着しています。雨のプレー時はグリップ自身にもかなりの水分が含まれています。
プレー後は、歯ブラシなどのブラシでフェースの溝に入った汚れを落とし、乾いた柔らかい布でヘッド・シャフト・グリップの表面の水分や汚れを拭き取ります。
次ににアイアン専用、ウッド専用のクリーナーで汚れを落とし、最後に乾いた綺麗で柔らかい布で拭き、出来れば1日陰干ししましょう。
また、ゴルフクラブ全体に言えることですが、車の中に放置や保管をすると高温によりヘッド接合部緩みやクラブ自身の変質・劣化がおこります。使ったら綺麗にして、家の中で保管することがクラブを大切にする方法です。
長期間ご使用にならない場合は、カビや劣化をを防ぐためビニール袋やダンボール箱に入れ、可能ならば小型の除湿剤を入れ、しっかり密閉し保管しましょう。

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[キャメロンツアーパターの質問]


1.ツアーパターと市販品パター(プロダクトモデル)は何が違いますか?

同一モデルでの違いは、市販のプロダクトモデルは中国工場でほぼ全工程を機械が自動で削り出すのに対し、ツアーモデルとツアーパターにしかないモデルやデザインのものはすべてアメリカのSTUDIOで一つ一つエンジニアが削り出しています。
(正確には、以前はアメリカのSTUDIOですべて製造されていましたが、現在は一部STUDIO以外でも製造されています。)
このため、市販量産パターは個体差はほぼありませんが、ツアーパターはヘッド重量、バランス、ミーリング、スタンプ、ペイントのすべての個体差が必ずあります。

ツアーパターをご購入するのにオススメは、市販モデルと同モデルなら市販モデルにないメッキ塗装仕上げのものやネック形状(ラウンドネック溶接などの溶接ネック)、ツアーモデルのみの場合はレアなスタンプ(特にバーチカルやスカル、パターマン、カリフォルニアギャラリー限定キングサーファー、ホットヘッドハリーなど)、ネック仕上げ、カラー(クロマティックブルーなど、因みにティファニーカラー(現:スコッティブルー)は初期製造段階でティファニーブルーでペイントしない限りレストアやカスタム依頼でも受け付けないカラーのため希少)、そして何よりも味のある形状です。
 特にClassicモデル(タイガーウッズがキャメロンを使っていた時代のものかそれ以前製造のもの)は本当に質も研磨も塗装も最高のモノで、スコッティ氏が必ず何かしら手を加えていました。(しかし、東京ギャラリーなどの出店で大量製造している現在は殆どのモデルはデザインのみで関わり、製造には関わっていません。彼が手を加えるのは世界のVIPコレクターとトッププレイヤーのパターのみです。日本正規販売店は2018年現在もパターの説明において「スコッティのハンドワークによって長い時間をかけてシャープに仕上げられています。 」などとホームページで発言しておりますが、これは「メルセデスの社長本人が長い時間を掛けて組み立てたベンツ車」、「パナソニックの社長自身が長い時間を掛けて製造した洗濯機」、「ファミリーマートの社長自らが丹精込めて煮込んで作ったハンバーグ弁当」と言っているようなものです。それともスコッティという名前はアメリカではとても多いのでキャメロンではないスコッティというエンジニアがいるとしたらある意味本当ですが。)

 簡単に言いますと、同じ材質でも機械が自動で製造した包丁と職人が状態を見ながら製造した包丁、同じ食材でも工場で流れ作業で作った濃い調味料で誤魔化したコンビニ料理と星の付いたレストランシェフがその食材の鮮度や状態、食材の味を考慮し、調整しながら調理した料理の違いのようなものです。ファストフードばかり食べている人はプロダクトモデルで十分です。

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2.ツアーパターのCOA(鑑定書)ナンバーは登録済ですか?

ご購入時にご依頼がある場合のみCAMERON STUDIOへCOAナンバーのアップロード(ネットで見れるようにする)依頼をしております。
すべての販売分に対しCOA登録していない理由など詳しくはこちらをご覧ください。▶Authenticate

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3.ツアーパター購入時に留意することはありますか?

初めてキャメロンツアーパターをご購入される方には、量産モデルに比べ10倍以上も高額なのに、細かい傷がある、ペイントのムラがある、メッキ・塗装のムラなどがあると言われる方がいらっしゃいます。正直、神経質の方にはお勧めすることは出来ません。
機械が自動で削りだし、ミーリングし、ペイントするモノと人間が手作業で仕上げるモノでは、やはり機械が全自動で行う方が綺麗です。
ツアーパターの購入で留意することについて詳しくはこちらをご覧ください。▶キャメロンパターをご購入の前に

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4.COAナンバーがキャメロンホームページで見つかりません。

2.ツアーパターのCOA(鑑定書)ナンバーは登録済ですか?」の項をご覧ください。

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5.よく見ると細かい傷やペイントムラがあるので交換したい。

3.ツアーパター購入時に留意することはありますか?」の項をご覧ください。

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6.ステンレス素材のパターに錆が出ました。不良品ですか?

1.パターの手入れはどうすればよいですか?」の項をご覧ください。

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7.他店で購入したキャメロンパターをレストアやCOA取得は出来ますか?

ご購入ショップに関係なく、基本的にすべてのキャメロンパターについては、レストア(製造時の状態に復元修理)、COA(鑑定書)発行・再発行の依頼を受け付けております。尚、キャメロンにてレストアできない仕上げフィニッシュもございます。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。▶お問い合わせ

【参考価格 COA発行のみ場合、為替1ドル110円計算時、期間:最長90日間
 キャメロンへの送料 約5,000円+COA発行料約8,250円+日本への送料 約7,750円+代行手数料5,000円=総額 約26,250円(税別)
参考価格◆レストア+COA発行の場合、為替1ドル110円計算時、期間:最長90日間
 キャメロンへの送料 約5,000円+レストア料 約31,900円+COA発行料 約8,250円+日本への送料 約7,750円+代行手数料 5,000円=総額 約57,900円(税別)

【COA発行・レストアの流れ】
 ‥渡叩△泙燭魯瓠璽襪砲討漢蠱未ださい。
  ↓
 ⊂ι覆元払いにて当店へお送りください。
  ↓
 E店にて検品。(キャメロンで作業不可能な商品かどうかを判断しご連絡致します。)
  ↓
 ぢ綛坿靄槊繕發鯏店ホームページからお支払い頂きます。
      「キャメロン作業代行基本料ページ」はその際にご連絡致します。
        ※キャメロン作業代行基本料金ページにアクセスするには会員登録後にログインが必要です。
  ↓
 イ支払い完了後にキャメロンへ依頼・発送します。発送完了後にメールにてご案内致します。
  ↓
 作業完了し当店へ返却後に検品、実費計算し「ぐ奮阿領繕癲廚鯏店ホームページからお支払い頂きます。

     
「キャメロン作業代行完了料金ページ」はその際にご連絡致します。
        ※キャメロン作業代行完了料金ページにアクセスするにはログインが必要です。
  ↓
 Ьι覆鬚客様へ発送致します。(送料無料)


※アメリカへの発送後のキャンセルは一切お受けできません。その際の返金は致しません。
※アメリカへの発送後の作業内容変更はキャメロン側から請求され別途有料となります。
※上記日本アメリカ間の送料には保険料が含まれます。
※上記金額、特にキャメロンでの費用は作業途中または完了後に請求されますので、その時の為替で変わり、実費計算により見積よりも上下します。
※期間は最長90日ですが、スタジオの混み具合で更に遅れるケースもございます。

※レストアによるヘッドの仕上げは、現在は基本的にブラックとシルバーのみ(オリジナルがクロマティックブロンズの場合はクロマティックブロンズ可能)となります。オリジナルのフィニッシュが他の仕上げ(ブラックパール、オイルカン、その他)でも上記のみとなりどちらか選択となります。それ以外のフィニッシュのレストアはキャメロン側が現在行っておりません。
※万が一、パター等の商品が偽物の場合は如何なる理由でもキャメロン側にて没収されることがございます。その際の補償は一切ございませんのでご了承ください。また、その際でも代行基本料金は返金致しません。
その他の詳細についてはお支払いページを必ずご覧ください。

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8.正規販売店よりも何故ツアーパターが高額なのですか?

キヤメロンツアーパターの正規代理店販売価格は世界で1ドル100円換算として固定されています。これは為替(1ドル何円か)に関わらず固定価格です。この固定価格は厳密には独禁法違反ですが、日本のキャメロン日本正規代理店(浜松&東京ギャラリー含む2社)も固定価格で販売するために代理店価格(販売価格の約6掛け)で仕入れられますので多少の為替変動であっても多額の利益が得られるのに対し、当店は並行輸入のためアメリカより一般価格で仕入れており、為替により大きく仕入れ価格は変動します。そこにパター本体は関税が掛かりませんが、ヘッドカバーに対しての関税とパター及びカバーの輸入消費税(輸入価格に対し関税10%、消費税8%)、それ以外の商品は輸入関税と輸入消費税の商用比率(輸入価格に対し関税10%、消費税8%)を日本の税関法に基づき正式に納税しております。
 例:固定販売価格が10,000ドルのツアーパターでしたら、日本正規代理店では仕入れ価格6,000ドル(110円換算で66万円)、販売価格108万円なので42万円の利益に対して、当店では仕入れ価格10,000ドル(110円換算で110万円)、この段階で既に仕入れ価格はギャラリーの販売価格を超えています。そこに商用輸入消費税が8%ですから、110万円+8,8万円で118,8万円となります。勿論利益をギャラリー並みに4割も乗せて175,8万円で売ることなど到底できませんから、利益はほんの僅かにも関わらず日本正規代理店より高額になります。

また、正規代理店はツアーパターに関してデザインやモデルの要望はできなく事前送金した金額分のパターがスタジオから勝手に送られるのに対し、当店は本当にレアで価値があるものだけを世界から輸入してお客様に満足して頂きたいと思っております。
「当店よりも安いからと諦めて、高い交通費と労力を掛けてわざわざ南青山まで来たからとレアでもなければ(この店の方は売りたいがためになんでも「レアです。」と言いますが)自分が本当に好きなデザイン・カラーでもないパターを購入してあなたは本当に納得するのでしょうか?無駄な労力や高い交通費を掛けないで例え高くても本当に好きなパターを手にすることを商売以前にお勧め致します。

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